Anbefalt av ledende merkevarer:

  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:
  • Anbefalt av ledende merkevarer:

Dette får du med Sharebox

 

Gevinst for bileier/kunde

Fleksibilitet og frihet

  • Unngå rushtrafikk på morgenen og ettermiddag ved levering og henting av bil – åpningstider korrelerer med rushtrafikk
  • Mulighet til å prioritere middag med familie samt egne og familiens fritidsaktiviteter fremfor å dra innom verksted for å hente bil på ettermiddagen
  • Slippe å måtte droppe møter og tilpasse jobbdagen til verkstedet
  • Mulighet for å hente bilen samme dag, selv om reparasjonen går utover stengetid

Sparer masse tid

  • Unngå å stå i kø i kundemottak
  • Mulighet for levering og henting av bil uten å komme innom lokalet
  • Mulighet for levering og henting av bil 100 % self-served (noe særlig yngre setter pris på)
  • Mindre tid medgått til levering og henting av bil ettersom kunden kan gjøre det på ens egne premisser

Sikkerhet og trygghet

  • Trygghet for bileierne ved inn- og utlevering av nøkkel
  • Ingen risiko for tyveri og kopiering av nøkkel
  • Redusert smitterisiko

 

Hvordan bruke tjenesten?

For ledelsen

  • Dashboardet i Sharebox gir oversikt på biler som skal inn, er ferdige, betaling og henting.

For kundebehandlere

  • Brukes som en digital støttefunksjon i og utenfor åpningstiden.
  • Enklere planlegging og håndtering av kunder, fjerner rushet på morgen og ettermiddagen.

For verkstedet

  • Mekanikerne bruker Sharebox som ressursplanleggings-verktøy og ser når planlagte biler faktisk leveres inn.
  • Reparasjoner som fullføres etter stengetid leveres ut i Sharebox og gir mekanikere en fleksibel overtidsløsning

Mindre ikke-planlagt overtid

  • Overlevering utenfor åpningstid håndteres av Sharebox.
  • Løsningen brukes også gjennom dagen for å redusere trykket på kundesenter og dermed mindre etterarbeid

Plassering av Sharebox

  • Sharebox plasseres i nærheten av inngangsdør, der den er lett synlig og tilgjengelig for bileierne

Fakturering, innkreving og inkasso

  • Betalingsløsning integrert i Klarna gjør at bruk av faktura blir unødvendig.
  • Betalingen bekreftes gjennom en tredjepart og integreres mot bedriftens eget ERP-system for å spare tid bl.a. til regnskap

Leie/lånebil

  • Leie/lånebil kan leveres utenfor åpningstid
  • Samarbeid med eksterne bilutleieselskaper
  • Håndtering av låne/leiebil kan reduseres i Sharebox for å redusere rush hos kundebehandlere

Markedsføring

  • Markedsføringen fokuserer på tryggheten og sikkerheten som Sharebox gir, i tillegg til den økte fleksibiliteten bileiere vil få ved bruk av Sharebox

Kommunikasjon

  • Kommunikasjon gjennom Sharebox istedenfor telefon kan standardisere og automatisere meldingsflyten mellom kundebehandler og bileier

 

Informasjonen er basert på svar fra kundeundersøkelser.

Fordelene med digitalt kundemottak

  • Enkel innsjekk

    Innsjekk for biler til service og reparasjon 24/7

  • Kundebetaling

    Betaling av fakturaen med Klarna på mobil

  • Enkel utsjekk

    Utsjekk gjøres selvbetjent utenom åpningstidene

Bestilling

Sertifisert og forsikrings godkjent

  • EN 1143-1 Certification

    EN 1143-1 Certification

    RISE Research Institute of Sweden

    Read more
  • FG approval

    FG approval

    Forsikringsselskapenes Godkjenningsnevnd (FG)

    Read more
  • SikringsGuiden

    SikringsGuiden

    Danske SikringsGuiden

    Read more
Leder Ettermarked
Leder Ettermarked
Vi er fornøyd med Sharebox. Løsningen fungerer både sent og tidlig, og kan stå ute i regnet uten overtid. Kostnaden for løsningen har vi spart inn etter kort tid i drift
Leder Verksted
Leder Verksted
Endelig har vi fått en trygg løsning for overlevering av nøkkel utenfor åpningstid. Det at også betaling håndteres sparer oss for mye tid og bedrer lønnsomheten
Eier Verksted
Eier Verksted
For et lite verksted lønner Sharebox seg når vi kan spare mye ved at vi slipper fakturering, fakturaoppfølging og inkasso. I tillegg til mer effektiv kundehåndtering og verkstedarbeid
Leder Ettermarked
Leder Ettermarked
Innlevering i Sharebox gjør at kundebehandler får en roligere start på dagen, og at verksted får mindre dødtid på morgenen og kan raskere sette i gang med dagens jobber

Forretningssystemer for moderne verksteder

Maksimer fordelene med Sharebox-tjenesten ved å integrere med ditt ordre, faktura og kundesystem. Kontakt oss i dag og be om en tilpasset integrasjon med betalingsløsninger.

Fremtidige integrasjoner:

  • ADP
  • Cars
  • CDK
  • EG Notaplan
  • InfoEasy
  • MekoEasy
  • Mverk
  • Navision
  • Quick
  • Toyota
  • Visma