Anbefalt av ledende merkevarer:
Dette får du med Sharebox
Gevinst for bileier/kunde
Fleksibilitet og frihet
- Unngå rushtrafikk på morgenen og ettermiddag ved levering og henting av bil – åpningstider korrelerer med rushtrafikk
- Mulighet til å prioritere middag med familie samt egne og familiens fritidsaktiviteter fremfor å dra innom verksted for å hente bil på ettermiddagen
- Slippe å måtte droppe møter og tilpasse jobbdagen til verkstedet
- Mulighet for å hente bilen samme dag, selv om reparasjonen går utover stengetid
Sparer masse tid
- Unngå å stå i kø i kundemottak
- Mulighet for levering og henting av bil uten å komme innom lokalet
- Mulighet for levering og henting av bil 100 % self-served (noe særlig yngre setter pris på)
- Mindre tid medgått til levering og henting av bil ettersom kunden kan gjøre det på ens egne premisser
Sikkerhet og trygghet
- Trygghet for bileierne ved inn- og utlevering av nøkkel
- Ingen risiko for tyveri og kopiering av nøkkel
- Redusert smitterisiko
Hvordan bruke tjenesten?
For ledelsen
- Dashboardet i Sharebox gir oversikt på biler som skal inn, er ferdige, betaling og henting.
For kundebehandlere
- Brukes som en digital støttefunksjon i og utenfor åpningstiden.
- Enklere planlegging og håndtering av kunder, fjerner rushet på morgen og ettermiddagen.
For verkstedet
- Mekanikerne bruker Sharebox som ressursplanleggings-verktøy og ser når planlagte biler faktisk leveres inn.
- Reparasjoner som fullføres etter stengetid leveres ut i Sharebox og gir mekanikere en fleksibel overtidsløsning
Mindre ikke-planlagt overtid
- Overlevering utenfor åpningstid håndteres av Sharebox.
- Løsningen brukes også gjennom dagen for å redusere trykket på kundesenter og dermed mindre etterarbeid
Plassering av Sharebox
- Sharebox plasseres i nærheten av inngangsdør, der den er lett synlig og tilgjengelig for bileierne
Fakturering, innkreving og inkasso
- Betalingsløsning integrert i Klarna gjør at bruk av faktura blir unødvendig.
- Betalingen bekreftes gjennom en tredjepart og integreres mot bedriftens eget ERP-system for å spare tid bl.a. til regnskap
Leie/lånebil
- Leie/lånebil kan leveres utenfor åpningstid
- Samarbeid med eksterne bilutleieselskaper
- Håndtering av låne/leiebil kan reduseres i Sharebox for å redusere rush hos kundebehandlere
Markedsføring
- Markedsføringen fokuserer på tryggheten og sikkerheten som Sharebox gir, i tillegg til den økte fleksibiliteten bileiere vil få ved bruk av Sharebox
Kommunikasjon
- Kommunikasjon gjennom Sharebox istedenfor telefon kan standardisere og automatisere meldingsflyten mellom kundebehandler og bileier
Informasjonen er basert på svar fra kundeundersøkelser.

Fordelene med digitalt kundemottak
Enkel innsjekk
Selvbetjent innsjekk for biler til service og reparasjon 24/7
Kundebetaling
Betaling av fakturaen med Klarna eller Vipps på mobilen
Enkel utsjekk
Selvbetjent utlevering av nøkkel utenom åpningstidene

Sertifisert og forsikrings godkjent
EN 1143-1 Certification
RISE Research Institute of Sweden
FG approval
Forsikringsselskapenes Godkjenningsnevnd (FG)
SikringsGuiden
Danske SikringsGuiden
Forretningssystem for digitale kundereiser
Maksimer fordelene med Sharebox-tjenesten ved å integrere med ditt ordre, faktura og kundesystem. Kontakt oss i dag og be om en tilpasset integrasjon med betalingsløsninger.
- Klarna – Betalingsløsninger
- Nets / Vipps – Betalingsløsninger
- PayPal – Betalingsløsninger
- PBS v2 – Forretningssystem for bilverksted
- Agile Solutions – Booking for bilutleie
- Helios Norge – Forretningssystem for bilverksted
- Future – Forretningssystem for bilverksted
- HQ Rental – Booking for bilutleie
Fremtidige integrasjoner:
- ADP
- Cars
- CDK
- EG Notaplan
- InfoEasy
- MekoEasy
- Mverk
- Navision
- Quick
- Toyota
- Visma