À propos de Sharebox

Sharebox, qui fait partie du groupe Fleetback, aide les détaillants automobiles, les fournisseurs de mobilité et les opérateurs de location à mener des opérations plus intelligentes et plus efficaces, tout en offrant une expérience client transparente.

Nous fournissons des kiosques en libre-service sécurisés et des logiciels basés sur le cloud qui numérisent les remises de véhicules, les enregistrements et les flux de travail après-vente. Le résultat est un flux de clients plus rapide, une charge de travail opérationnelle réduite et une capacité accrue – sans ajout de personnel.

Notre plateforme est conçue pour des opérations réelles où le temps de fonctionnement, la sécurité et l’évolutivité sont importants.

Sharebox est certifié ISO 27001:2022, ce qui garantit une sécurité des informations et une protection des données de niveau professionnel.

Ce que nous faisons

Sharebox permet aux organisations de déplacer les transactions clés du bureau d’accueil vers un flux de libre-service sécurisé et automatisé :

• Dépose et prise en charge des véhicules 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
• Parcours du client sans contact
• Des processus d’enregistrement et de transfert plus rapides
• Réduction des files d’attente et des interruptions
• Intégration aux systèmes opérationnels existants

Nos solutions aident les clients :

• Augmenter la capacité opérationnelle sans agrandir les installations
• Réduire la charge de travail et les coûts administratifs
• Améliorer la commodité et la satisfaction des clients
• Ouvrez de nouvelles perspectives de revenus en prolongeant la disponibilité des services

En résumé : plus de véhicules traités, moins de frictions, une meilleure expérience.

Notre mission

Permettre aux concessionnaires, aux ateliers et aux fournisseurs de mobilité de disposer d’une technologie qui :

• Simplification des opérations
• Amélioration de l’expérience client
• Augmentation de l’efficacité et de la rentabilité

Nous aidons nos clients à créer des parcours sans friction qui permettent de gagner du temps, de réduire les coûts et de renforcer les relations à long terme avec les clients.

Notre vision

Nous pensons que l’avenir de l’automobile et des opérations de mobilité est.. :

• Toujours disponible
• Entièrement numérique
• Efficacité opérationnelle
• Contrôlé par le client

Notre objectif est d’aider les organisations à fonctionner plus facilement, à évoluer plus intelligemment et à offrir une expérience de premier ordre – où les clients profitent de la commodité d’un service 24/7 et où les entreprises bénéficient de coûts réduits, d’une utilisation accrue et d’une plus grande fidélité.

Construit sur la confiance

Les opérations de l’entreprise exigent fiabilité et contrôle.

Sharebox est à la hauteur :

• Sécurité de l’information certifiée ISO 27001:2022
• Gestion sécurisée et traçable des clés
• Pistes d’audit complètes et visibilité opérationnelle
• Intégration aux systèmes d’entreprise
• Performances prouvées sur des réseaux multilocaux

Car le libre-service n’est pas qu’une simple commodité, c’est une infrastructure opérationnelle.

Notre parcours

Fondée à Arendal, en Norvège, Sharebox est devenue un fournisseur mondial de technologies en libre-service pour l’industrie automobile et de la mobilité.

Aujourd’hui, nous soutenons des clients dans plus de 25 pays sur trois continents, qu’il s’agisse de groupes de concessionnaires locaux ou de réseaux internationaux de location et de mobilité.

Nos solutions ont fait leurs preuves dans des environnements à fort volume où la performance opérationnelle, la sécurité et l’expérience client sont essentielles.

Un impact prouvé

Les organisations qui utilisent Sharebox atteignent généralement les objectifs suivants

• Réduction des coûts opérationnels grâce à l’automatisation
• Augmentation de la capacité des services sans personnel supplémentaire
• Satisfaction et fidélité accrues des clients
• De nouvelles opportunités de revenus grâce à une disponibilité accrue

Des réseaux de concessionnaires aux opérateurs de mobilité globale, Sharebox aide les organisations à fournir un meilleur service – avec moins de processus manuels.

Fait partie du groupe Fleetback

Avec Fleetback, nous prenons en charge l’ensemble du parcours numérique du client dans les secteurs de l’automobile et de la mobilité – de l’interaction en ligne et de la communication de service à la remise sécurisée du véhicule en libre-service.