Acerca de Sharebox

Sharebox, parte del Grupo Fleetback, ayuda a los minoristas de automoción, proveedores de movilidad y operadores de alquiler a llevar a cabo operaciones más inteligentes y eficientes, al tiempo que ofrece una experiencia de cliente sin fisuras.

Proporcionamos quioscos de autoservicio seguros y software basado en la nube que digitalizan la entrega de vehículos, los registros y los flujos de trabajo posventa. El resultado es un flujo de clientes más rápido, una reducción de la carga de trabajo operativa y un aumento de la capacidad, sin añadir personal.

Nuestra plataforma está diseñada para operaciones reales en las que el tiempo de actividad, la seguridad y la escalabilidad son importantes.

Sharebox cuenta con la certificación ISO 27001:2022, que garantiza la seguridad de la información y la protección de datos a nivel empresarial.

Qué hacemos

Sharebox permite a las organizaciones trasladar las transacciones clave de la recepción a un flujo de autoservicio seguro y automatizado:

• Entrega y recogida de vehículos 24/7
• Viajes del cliente sin contacto
• Procesos de facturación y entrega más rápidos
• Reducción de colas e interrupciones
• Integración con los sistemas operativos existentes

Nuestras soluciones ayudan a los clientes:

• Aumentar la capacidad operativa sin ampliar las instalaciones
• Reducir la carga de trabajo y los costes administrativos
• Mejorar la comodidad y satisfacción del cliente
• Desbloquea nuevas oportunidades de ingresos ampliando la disponibilidad del servicio

En resumen: más vehículos manejados, menos fricción, mejor experiencia.

Nuestra misión

Capacitar a concesionarios, talleres y proveedores de movilidad con tecnología que:

• Simplifica las operaciones
• Mejora la experiencia del cliente
• Aumenta la eficacia y la rentabilidad

Ayudamos a nuestros clientes a crear viajes sin fricciones que ahorran tiempo, reducen costes y fortalecen las relaciones a largo plazo con los clientes.

Nuestra visión

Creemos que el futuro de las operaciones de automoción y movilidad es:

• Siempre disponible
• Totalmente digital
• Eficacia operativa
• Controlado por el cliente

Nuestro objetivo es ayudar a las organizaciones a funcionar con mayor fluidez, escalar de forma más inteligente y ofrecer una experiencia de primera, en la que los clientes disfruten de la comodidad de un servicio 24 horas al día, 7 días a la semana, y las empresas se beneficien de menores costes, mayor utilización y mayor fidelidad.

Construido sobre la confianza

Las operaciones empresariales requieren fiabilidad y control.

Sharebox cumple:

• Seguridad de la información certificada ISO 27001:2022
• Gestión de claves segura y rastreable
• Registros de auditoría completos y visibilidad operativa
• Integración con sistemas empresariales
• Rendimiento probado en redes con múltiples ubicaciones

Porque el autoservicio no es sólo comodidad: es infraestructura operativa.

Nuestro viaje

Fundada en Arendal (Noruega), Sharebox se ha convertido en un proveedor mundial de tecnología de autoservicio para la industria de la automoción y la movilidad.

En la actualidad, prestamos asistencia a clientes de más de 25 países de tres continentes, desde grupos de concesionarios locales hasta redes internacionales de alquiler y movilidad.

Nuestras soluciones están probadas en entornos de gran volumen en los que el rendimiento operativo, la seguridad y la experiencia del cliente son fundamentales.

Impacto probado

Las organizaciones que utilizan Sharebox suelen conseguir:

• Reduce los costes operativos mediante la automatización
• Mayor capacidad de servicio sin personal adicional
• Mayor satisfacción y fidelidad de los clientes
• Nuevas oportunidades de ingresos gracias a la mayor disponibilidad

Desde redes de concesionarios a operadores de movilidad global, Sharebox ayuda a las organizaciones a prestar un mejor servicio, con menos procesos manuales.

Parte del Grupo Fleetback

Junto con Fleetback, apoyamos todo el recorrido digital del cliente en automoción y movilidad: desde la interacción online y la comunicación de servicio hasta la entrega segura y autoservicio del vehículo.