Consulenza
Aiutiamo il post-vendita automobilistico, le officine e gli autonoleggi a prosperare nell’era della trasformazione, aggiornandosi costantemente, sperimentando nuove idee, tecnologie self-service e scalando i successi.
Cosa può fare Sharebox per te
Aiutiamo le aziende a trasformarsi e a mitigare i rischi che la trasformazione digitale comporta con 38 strumenti digitali che coprono l’intero Customer Journey, dall’ordine di un veicolo per l’assistenza al suo ritiro, comprese le opzioni di pagamento leader di mercato. I siti di noleggio auto negli aeroporti possono avere un sistema di chioschi plug-and-play self-served dalla prenotazione online al ritiro dell’auto in aeroporto.
Esempi di lavoro
Abbiamo aiutato una concessionaria automobilistica nordica a trasformarsi digitalmente. 71 sedi e oltre 4.000 dipendenti, hanno investito per il futuro e implementato la tecnologia dei chioschi Key Drop-off 24/7 e flussi di lavoro automatizzati nel post-vendita per creare il miglior percorso di officina self-served per 750.000 clienti.
Abbiamo aiutato una rete di autonoleggio a creare un programma di turnaround per tutta l’organizzazione, introducendo il check-in self-service in aeroporto con l’aiuto degli smartphone dei clienti, compresi i distributori automatici di chiavi.
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Ogni azienda deve essere pronta a trasformare l’esperienza e la soddisfazione dei clienti, poiché l’utilizzo dei moderni strumenti digitali si accompagna a servizi più efficienti e convenienti.
Il nostro obiettivo è quello di fornire indicazioni e competenze in ogni fase della trasformazione digitale, dall’implementazione delle integrazioni alla realizzazione dei risultati di business.
Cordiali saluti,
Kjetil Faye Lund
CMO
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