Politique en matière de confidentialité et de cookies

1. Généralités

Sharebox AS (« Nous« , « notre » ou « nos« ) respecte la vie privée de ses utilisateurs (« utilisateur » ou « vous« ) et reconnaît l’importance de la protection de vos données. Cette politique de confidentialité et de cookies a pour but de vous aider à comprendre quelles informations nous pouvons collecter à votre sujet et comment nous utilisons, partageons, divulguons ou traitons ces informations personnelles. Elle fournit également des informations sur vos droits en matière de protection des données et explique comment les cookies (add link) sont utilisés sur nos sites web.

Notre engagement :

Sharebox AS s’engage à traiter les données conformément à ses responsabilités en vertu du GDPR et des lois et règlements norvégiens. L’article 5 du GDPR exige que les données personnelles soient :

1. traitées de manière licite, loyale et transparente à l’égard de la personne concernée (« licéité, loyauté et transparence ») ;
2. collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement de manière incompatible avec ces finalités ; le traitement ultérieur à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques n’est pas considéré comme incompatible avec les finalités initiales (« limitation de la finalité ») ;
3. adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées (« minimisation des données ») ;
4. exactes et, si nécessaire, mises à jour ; toutes les mesures raisonnables doivent être prises pour que les données à caractère personnel inexactes, au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées, soient effacées ou rectifiées sans délai (« exactitude ») ;
5. conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles sont traitées ; les données à caractère personnel peuvent être conservées pendant une durée plus longue dans la mesure où elles sont traitées exclusivement à des fins d’archivage dans l’intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, sous réserve de la mise en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées requises par le présent règlement afin de sauvegarder les droits et libertés de la personne concernée (« limitation de la conservation ») ;
6. traitées d’une manière qui garantisse une sécurité appropriée des données à caractère personnel, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illégal et contre la perte, la destruction ou les dommages accidentels, au moyen de mesures techniques ou organisationnelles appropriées (« intégrité et confidentialité »).

Nous précisons que notre société travaille avec des pays tiers en dehors de l’UE, où les lois et les réglementations peuvent différer ; cependant, Sharebox assure à ses utilisateurs que nous ne louerons, vendrons, partagerons ou distribuerons jamais vos données personnelles à des tiers.

2. Données collectées

Contrôleurs de données et parties contractantes.

Nous précisons que l’entité Sharebox agit en tant que contrôleur de données et partie contractante pour les données de nos membres et visiteurs Sharebox.

Le responsable du traitement des données est l’entité (personne, entreprise ou organisation) qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel. Le responsable du traitement décide pourquoi et comment les données à caractère personnel doivent être traitées.

Une partie contractante désigne toute personne physique ou morale qui conclut un contrat juridiquement contraignant. Un contrat implique généralement deux ou plusieurs parties qui conviennent de certaines obligations et de certains droits qui sont exécutoires en vertu de la loi.

Données que vous nous fournissez

Nous ne recueillons que les données que vous nous fournissez volontairement sur notre site web et par l’intermédiaire de la plateforme. Vous n’êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles au-delà des données limitées dont nous avons besoin pour enregistrer votre compte ou pour effectuer des paiements si vous achetez des services auprès de nous. Vous n’êtes pas tenu de fournir des « données personnelles sensibles » pour utiliser nos services. Veuillez noter que cette politique de confidentialité se concentre sur les informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site web et notre plateforme.

On entend par « informations personnelles » toutes les informations vous concernant en tant qu’individu, y compris les informations personnelles fournies et les informations personnelles obtenues automatiquement.

Les informations personnelles que nous pouvons collecter lorsque vous utilisez notre site web et notre plateforme :

• Nom et adresse électronique (obligatoires).
• Votre adresse postale et votre numéro de téléphone portable.
• Votre activité d’achat.
• Les informations relatives à votre relation avec le client, telles que les informations sur les commandes, les informations sur les paiements et l’historique des achats, ainsi que les demandes adressées à notre service clientèle.

Notez que nous pouvons utiliser un service de paiement tiers pour traiter les paiements effectués par l’intermédiaire des services. Si vous souhaitez effectuer un paiement par l’intermédiaire des services, vos informations personnelles seront collectées par ce tiers et non par nous et seront soumises à la politique de confidentialité du tiers, plutôt qu’à la présente politique de confidentialité. Nous n’avons aucun contrôle sur la collecte, l’utilisation, le stockage, le transfert ou la divulgation de vos données personnelles par des tiers et nous n’en sommes pas responsables.

3. Comment nous utilisons vos données

Sharebox utilise les données qu’elle recueille pour vous offrir des expériences riches et interactives. Nous utilisons les données pour :

• Fournir nos produits, ce qui inclut la mise à jour, la sécurisation et le dépannage, ainsi que la fourniture d’une assistance. Il s’agit également de partager des données lorsque cela est nécessaire pour fournir le service ou effectuer les transactions que vous demandez.
• Améliorer et développer nos produits.
• Personnalisez nos produits et faites des recommandations.

4. Avec qui partageons-nous vos informations ?

Nous pouvons partager vos données personnelles avec nos partenaires commerciaux et d’autres sociétés du groupe, tels que nos partenaires logistiques pour le transport des biens et des services, les réparateurs, les fournisseurs de services informatiques, les fournisseurs de services de cartographie et de marketing, les fournisseurs de produits, les fournisseurs de services d’audit, les fournisseurs de services de paiement et/ou d’assurance que vous avez sélectionnés. Dans tous les autres cas, nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si nous y sommes contraints par la loi ou si nous avons votre consentement explicite.

5. Localisation de vos données

Nous stockons vos données personnelles sur des serveurs situés en toute sécurité dans l’UE/EEE. Parce que nous prenons la vie privée au sérieux, nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l’UE/EEE, et tous nos sous-traitants sont soumis à une stricte confidentialité en ce qui concerne vos données personnelles. Toutefois, dans certains cas, il peut être nécessaire de transférer vos données à caractère personnel en dehors de l’UE/EEE et, si tel est le cas, nous veillerons à ce que le transfert de données soit soumis aux garanties requises par le GDPR, telles que des clauses types de protection des données approuvées par la Commission européenne ou un transfert fondé sur le fait que le pays en question a reçu une décision d’adéquation. Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur ces garanties en nous contactant de la manière décrite ci-dessous.

6. Vos droits

Que vous soyez membre de Sharebox ou visiteur, vous pouvez exercer les droits suivants en matière de protection des données : le droit à l’effacement, le droit de modifier ou de rectifier vos données personnelles, le droit de s’opposer à l’utilisation de vos données personnelles, le droit de restreindre le traitement de vos données, le droit d’accès et le droit à la portabilité.

Si notre traitement de vos données personnelles est soumis au GDPR, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne vos données personnelles :

• Droit d’accès – Vous avez le droit de demander à notre société des copies de vos données personnelles. Il se peut que nous vous facturions une somme modique pour ce service.
• Droit de rectification – Vous avez le droit de demander à notre société de corriger toute information que vous estimez inexacte. Vous avez également le droit de demander à notre société de compléter les informations que vous estimez incomplètes.
• Le droit à l’effacement – Vous avez le droit de demander à Notre Société d’effacer vos données personnelles, sous certaines conditions.
• Le droit de restreindre le traitement – Vous avez le droit de demander à notre société de restreindre le traitement de vos données personnelles sous certaines conditions.
• Le droit de s’opposer au traitement – Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Notre Société sous certaines conditions.
• Droit à la portabilité des données – Vous avez le droit de demander à notre société de transférer les données que nous avons collectées à une autre organisation ou directement à vous, sous certaines conditions.

7. Cookies

Nous utilisons des cookies sur notre site web. Les cookies sont de petits fichiers texte ou des morceaux de code qui identifient vos appareils lorsque vous utilisez et interagissez avec notre site web. Nous ne collectons pas de cookies de tiers (également connus sous le nom de cookies de marketing). Nous ne collectons que les cookies nécessaires pour vous identifier en tant qu’utilisateur et améliorer votre expérience.

Types de cookies que nous collectons

Les cookies de sessionsont utilisés pour mémoriser les paramètres ou les sélections que vous effectuez sur un site web. Par exemple, si vous choisissez d’ajouter des articles à votre panier, un cookie de session se souvient de ces articles et les enregistre dans le panier pour vous. Les cookies de session sont temporaires et disparaissent lorsque vous fermez votre navigateur web. Ils sont utilisés pour mémoriser les paramètres ou les sélections que vous faites sur un site web.

Les cookies persistants,égalementappelés cookies stockés ou permanents, aident les sites web à se souvenir de vos préférences et à assurer l’authentification. Au lieu de disparaître lorsque vous fermez votre navigateur, les cookies persistants conservent les informations, telles que les signets, les données de connexion et les préférences linguistiques, dans un fichier texte sur votre ordinateur pendant une période pouvant aller jusqu’à deux ans.

Les cookies de première partie sont directement stockés par le propriétaire du site web (dans ce cas, Sharebox). Ces cookies permettent aux propriétaires de sites web de collecter des données analytiques, de mémoriser les paramètres de langue et d’exécuter d’autres fonctions utiles qui offrent une bonne expérience à l’utilisateur. L’hôte du domaine peut voir les données que le cookie récupère. Les cookies de première partie ne peuvent généralement pas être utilisés pour suivre l’activité d’un utilisateur sur un site autre que le site web d’origine sur lequel ils ont été placés. Ces cookies comprennent des éléments tels que vos identifiants de connexion, les articles que vous avez mis dans le panier d’achat ou votre langue préférée.

Placement de cookies

Consentement

Lorsque vous visitez notre site web pour la première fois, une fenêtre contextuelle s’affiche pour expliquer notre utilisation des cookies. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez l’utilisation des catégories de cookies et des plug-ins que vous avez sélectionnés, comme indiqué dans notre politique en matière de cookies. Vous pouvez désactiver les cookies par le biais des paramètres de votre navigateur ; sachez toutefois que cette désactivation peut affecter la fonctionnalité de notre site web.

Gérer vos paramètres de consentement

Activation/désactivation et suppression des cookies

Vous pouvez configurer votre navigateur Internet pour qu’il supprime les cookies automatiquement ou manuellement. Vous pouvez également définir des préférences pour bloquer certains cookies ou recevoir une notification chaque fois qu’un cookie est placé. Pour des instructions détaillées, veuillez consulter la section d’aide de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation de tous les cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web. Si vous supprimez des cookies, ils seront réinstallés avec votre consentement lorsque vous visiterez à nouveau notre site.

8. Modifications de notre politique de confidentialité

Notre société révise régulièrement sa politique de confidentialité et publie toute mise à jour sur cette page web. Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 1. septembre 2024.

Contactez nous

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons recueillir et utiliser des enregistrements et des copies de votre correspondance (y compris vos coordonnées, telles que le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et, si vous nous contactez au nom d’une organisation, le type d’organisation, le numéro d’immatriculation et l’adresse).

Nous utiliserons vos informations pour vous aider dans vos démarches. Nous fondons le traitement de ces données sur le motif juridique de l’intérêt légitime.

Si vous avez d’autres questions, demandes et/ou plaintes, vous pouvez envoyer un courrier électronique à dpo@sharebox.global.