Digital selvbetjening for bedre drift
Tjenesten er nå blitt en fullverdig løsning som hjelper oss med nøkkelavlevering og henting 24/7, inkludert betalingsløsning som fullfører dette. Det er også veldig bra at Sharebox varsler oss med en e-post så snart en kunde leverer inn nøkkel. Dette gir oss en full oversikt over viktige frafall også innen åpningstider.
Kjetil Barli, Servicemarkedsjef, Gromstad Auto, Arendal
Mer digitalisering
Kunden kan bli enda mer selvbetjent
uten å nødvendigvis måtte innom
kundemottaket ved hjelp av flere
digitale tjenester og nøkkelsystemer.
Enklere arbeidsflyt
Dere kan styrke servicemarkedet
med døgnåpen inn-/utlevering av bil.
Ettermarked, verksted og skade kan
enkelt sende ut SMS og linker med
online betaling og selvbetjent
henting til kunden når bilen er klar.
Se tjenesten hos
FAQ
Hvordan gjøres bestilling av nøkkelautomater?
Nøkkelautomatene kan bestilles direkte fra Sharebox.
Er det et minimums bestillingsantall?
Nei, det er ingen minimums bestillingsantall.
Hvordan er kundeservice og support fra Sharebox?
Alle bilforhandlere og verksteder og deres kunder
tilbys døgnåpen 24/7 support på norsk.
Er det mulig å integrere eksterne systemer?
Ja, mange av de mest brukte kunde-/faktura systemer
er allerede integrerte og flere kan utvikles videre.
Betalingsleverandørene er allerede integrert,
samt ID med elektronisk signatur og
førerkortkontroll.
Er det mulig å få logo og info på automatene?
Dere kan selv designe budskap, logo og
informasjon og montere dette på deres
nøkkelautomat. Dere får også egen logo
på skjerm og linker som vises på mobilen.
Hvor raskt kan nøkkelautomatene leveres?
Automatene settes opp med riktig
programvare, deres logo og testes
før de pakkes i trekasser og sendes i
løpet av 3 uker. Forsendelsestiden er
vanligvis 4 til 5 dager.
Hvordan installeres nøkkelautomatene?
Installasjonen kan fullføres i løpet av 2-3 timer
når den planlegges riktig med forberedelse for
strøm og internett på forhånd. Vi anbefaler
å benytte lokal entreprenør/elektriker til
installasjonen.
Er det enkelt å komme i gang?
Dere får tilgang til en videobasert startpakke.
Dekker alle funksjoner med innlevering og
utlevering med kundebetalinger.