Digital självbetjäning för effektivare drift
Tjänsten har nu utvecklats till en helhetslösning som erbjuder hjälp med nyckelleverans och hämtning dygnet runt, sju dagar i veckan. Det inkluderar även en betalningslösning som kompletterar detta. Det är också mycket fördelaktigt att Sharebox automatiskt meddelar oss via e-post så snart en kund lämnar in en nyckel. Det ger oss en fullständig översikt över viktiga inleveranser även inom ordinarie öppettider.
Kjetil Barli, Servicemarkedsjef, Gromstad Auto, Arendal
Mer digitalisering
Genom användningen av flera digitala tjänster
kan kunden bli ännu mer självbetjänande,
utan att nödvändigtvis behöva besöka kundmottagningen
Lättare arbetsflöde
Genom att erbjuda 24-timmars bilinlämning
och avlämning kan du stärka din position på servicemarknaden.
Eftermarknads-, verkstads- och skadeservice
kan enkelt skicka SMS och länkar med möjlighet till onlinebetalning
och självbetjänt hämtning till kunden så snart bilen är klar.
Se tjänsten på ?
FAQ
Hur beställer man Nyckelkiosker?
Kioskerna kan beställas direkt från Sharebox
Finns det en lägsta beställningsmängd?
Nej, det finns ingen minsta orderkvantitet.
Hur fungerar kundservice och support från Sharebox?
Samtliga bilhandlare, verkstäder och deras kunder
erbjuds 24/7 support
Är det möjligt att integrera externa system?
De flesta av de mest använda kund- och fakturasystemen
är redan integrerade, och fler integrationer
kan utvecklas vidare.
Betalningsleverantörerna är också integrerade,
liksom ID med elektronisk signatur och körkortskontroll.
Går det att få logotyp och info på maskinerna?
Du kan designa ditt eget budskap, logotyp och
information och montera detta på deras
nyckelmaskin. Du får även din egen logotyp
på skärmen och länkar som dyker upp på mobilen.
Hur snabbt kan nyckel kiosken levereras?
Installationen kan slutföras inom 2-3 timmar
när den är ordentligt planerad med förberedelser
för el och internet i förväg.
Vi rekommenderar att använda en lokal entreprenör
eller elektriker för installationen
Är det lätt att komma igång?
Du får tillgång till ett videobaserat startpaket
som täcker alla funktioner för inlämning och leverans,
inklusive kundbetalningar
Upptäck fördelarna med digitala självbetjäningstjänster och
hur den kan revolutionera din kundkontakt.
